
2025年11月13日
この度、弊社が運営するぴあアリーナMM 2F「ALL DAY CAFÉ & DINING The Blue Bell」において
企画及び販売しました「AZKiコラボメニュー!アズキーマカレーセットプラン」につきまして、
「コースメニュー名称上のタレント様名の誤表記」並びに「誤った営業時間帯での予約受付」を行ってしまいました。
本公演およびコラボメニューを楽しみにしていただいていたお客様、並びにタレント様及び関係者の皆様に、
多大なるご迷惑とご不快な思いや混乱を招きましたことを心より深くお詫び申し上げます。
「タレント様名称の誤表記」につきましては、すでに受付サイト上では修正が完了しております。
「誤った営業時間帯での予約受付」につきまして、その時間帯に予約をいただいたお客様には
「ALL DAY CAFÉ & DINING The Blue Bell」より、すでにご登録いただいた[メールアドレス/電話番号]宛にご連絡を差し上げております。
その際、可能な限りお客様のご希望の日程にご予約を変更させていただきます。
※現時点で弊社からご連絡のないお客様の予約は確定していますので、ご安心ください。
あらためまして、今後このようなことが二度と起きないよう、掲載情報の確認体制を一層強化し、管理を徹底することで再発防止に努めてまいる所存でございます。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
尚、本件に関しまして、ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
ぴあアリーナMM2F「ALL DAY CAFÉ & DINING The Blue Bell」
電話番号:045-211-4162
メールアドレス:thebluebell.piaarenamm@valuetable.net
受付時間:11時~20時
ぴあ株式会社